行业资讯
首页 > 行业资讯 > 火车票持有人缺席,座位使用权如何界定?

火车票持有人缺席,座位使用权如何界定?

2026-08-20

近日,两个女孩购买了三张火车硬座票,其中一张座位被用来放置零食,一名没有座位的女乘客请求坐下却遭拒绝。这一事件引发了关于“座位处置权”的热议。许多网友认为,自己购买的票不被允许占座是合乎常理的。然而,也有一些人提出疑问,实名制购票下,一个人究竟可以买多少张票?使用他人身份证购票来占座是否符合规定?如果持票人没有登车,车票是否仍然有效?在座位并非本人所有的情况下,购票者是否拥有处置权?

经过对铁路12306官方网站信息的整理,8月20日澎湃新闻记者了解到,乘客在同一乘车日期和车次中,仅可凭有效身份证件购买一张车票,除了高铁动卧列车以外,一次订单中的票数不得超过五张。2025年10月底起,铁路12306客服中心将新增团体旅客车票电话服务,同时,铁路12306客户端(包括网站)单笔购票数上限提高至19张,而单个账户可添加的“乘车人”数量也从15人增至30人。

旅客凭有效身份证件购票的情况下,如果持票人缺席,该车票是否依然有效呢?铁道部在8月20日表示,若乘车人最终未能登车,该车票在系统中仍将保持“售出”状态。假如乘车人没有乘车且没有办理退票,票过期后将无法获得退款。那么,谁拥有该座位的处置权呢?客服表示,如果帮助乘车人购票后其并未上车,那么该票和相关座位的处置权均归该乘车人所有,即票上身份证的持有者。其他需要使用该座位的人只能与持票人自行沟通,铁路部门无法进行强制处理。

而如果其他购票者能够获得持票人本人的同意,则可进行座位的自主处置。此外,客服人员进一步指出,“目前铁路部门没有制定明确规定,通常的情况是,若持票人不登车,只有他们自己能够决定座位的使用问题。如果工作人员遇到此类状况,仅能在双方同意的前提下进行协调,而不会强制处理座位归属。”

英超有望引入高温补水暂停机制,但仅在必要时实施

[无下一篇]

联系我们
  • 电话:13594780402
  • 邮箱:ravenous@mac.com
  • 地址:海口市干夸谷478号
留言

Copyright © 谈球吧官方网站 - 专业体育赛事平台 版权所有 网站地图

WeChat
WeChat

留言框-

谈球吧官方网站 - 专业体育赛事平台

13594780402